LIFEGIFT利用規約
本規約は、株式会社IKUSA(以下「当社」といいます)が提供するLIFEGIFT、LIFEGIFT FOOD(以下「商品」といいます)のサービスをご利用されるお客様(以下「お客様」といいます)と当社との関係を定めるものです。
第1条(商品の利用について)
当社はお客様の了承を得ることなく、本規約および利用ガイドを随時変更・追加及び部分的に改定・改廃することが出来るものとします。また、内容を開示した時点ですべてのお客様はこれを承諾したものとします。商品をご購入される場合は、その都度本規約をご確認ください。
第2条(お客様への連絡方法)
特定のお客様への当社からの連絡は、フォームにご入力いただいたメールアドレス宛又はお電話番号宛に行います。不特定多数のお客様への当社からの連絡は、商品サイト上でお知らせなどを掲載する方法による場合もあります。お客様は当社からの必要な連絡について上記メールアドレスまたは電話番号宛、あるいは商品サイトに掲載されるお知らせなどをもって受け取ることにも同意するものとします。
第3条(制約事項・販売条件)
申込み方法・契約の成立
1.お客様は、あらかじめ商品へのフォーム入力(個人情報を含む必要事項)をすることにより、商品購入のお申し込みができます。
2.お客様は当社が商品購入のお申し込みを受け、受注処理を完了したときをもって、売買契約が成立することを予め承諾します。ただし、当社が特に必要と認める商品等については、別途の方法・手続きに従っていただく場合もあるものとします。
3.下記の事由により売買契約の成立前後を問わず、 ご注文のキャンセル(契約成立後は契約解除)をさせていただくことがあります。
この場合、当社からの通知の有無に係わらず、お客様はこれを承諾するものとします。
1)お客様の個人情報に虚偽の事実が認められた場合
2)ご注文商品が長期入荷未定または生産終了と判明した場合
3)宛先不明、長期不在など引き渡しが完了できない状況の場合
例えば、お客様が注文された商品等が、ご注文時に指定されたご住所に配送されたにもかかわらず、お客様がご不在の場合は、当社ではご不在連絡票をもってご連絡します。
4)その他、特に当社がご注文のキャンセル(または売買契約解除)の必要を認めた場合
第4条(代金支払について)
1. 商品ご利用による商品購入代金などのお支払いは、次の各号のいずれかの方法とします。なお、次の各号の支払に必要な振込手数料その他の費用は、契約者の負担とします。
2. 当社からの請求書に従い、当社が指定する期日までに当社の指定する方法により、当社に支払うものとします。
3. その他当社が定める支払方法により支払うものとします。
第5条(商品の引渡し時期)
1.当社ではお客様ご希望の配達日・時間帯をお伺いしておりますが、ご希望の配達日・時間帯のお届けを確約するものではありません。交通事情・天候不良等による運送上の理由、年末年始、中元時期、夏季休暇中、その他の事情により、所定の日時にお届けできない場合があることを予めご了承ください。
2.商品の商品等のお届けまでの所要日数は、ご注文の商品種類(在庫品/取り寄せ品/直送品など)/ご注文日時/お届けエリアによって異なります。詳細は、別途、商品サイト上に記載のとおりとなりますので、ご注文に際しては、お届け日をご確認ください。
第6条(商品、価格に関して)
1.商品に掲載される情報につきましては、細心の注意を払って正確に保つよう努めております。
但し、掲載されているあらゆる情報(商品仕様・商品画像・コメント・商品価格・その他)が正しいことを保証するものではありません。
2.商品の販売価格は販売状況、在庫状況等の様々な理由により常に変動する可能性があります。
3.商品はご注文時の表示価格で販売致します。
第7条(付帯事項)
1.当社の商品ご利用による送料は、商品代金に含まれていません。送料は全国一律350円(税別)となります。ただ、同住所への配達が2冊以上となると、全国一律800円(税別)発生いたします。
2.領収書が必要な場合には、お申し付けください。
第8条(商品のサービスレベルについて)
1.当社はお客様が安心・安全・便利に商品をご利用いただけるように最善の努力を持って運営に努めております。
しかしながら、商品が常時利用できることを保証するものではありません。
当社はお客様へ事前に予告する事なくシステムメンテナンスなどを実施できるものとし、この間は商品を利用できないことがあります。
そのシステムメンテナンスまたは何らかのシステムトラブルにより、当社の各種サービスに関して、お客様が利用できない場合があっても当社は一切の責任を負いません。
2.また、当社の原因により、お客様が当社の各種サービスを利用できないことによる、商品の購入権利、あらゆるデータの消失における損害等につきましても当社は一切の責任を負いません。
第9条(返品・キャンセル・変更について)
一度申し込みが完了しましたら初期不良などを除き、キャンセル・変更は原則不可となります。ただ、事前にサンプルをお渡しすることはできますので、必要な場合は個別にご相談が可能です。
第10条(禁止事項について)
お客様の以下に該当する、またはその恐れのある行為は禁止とし、これらが判明した場合、当社からの催告なく、ただちにご利用登録が取り消されることについてあらかじめ承諾します。
1)顧客情報入力の際に虚偽の登録内容を申請する行為
2)本サービスの運営を妨げ、その他本サービスに支障をきたすおそれのある行為
3)他の顧客、第三者もしくは当社に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、またはそれらのおそれのある行為
4)他の顧客、第三者もしくは当社の著作権、プライバシーその他の権利を侵害する行為、またはそれらのおそれのある行為
5)公序良俗に反する行為その他法令に違反する行為、またはそれらのおそれのある行為
6)お客様自身および関係者が、暴力団、暴力団構成員もしくはそれらの関係者、その他の反社会的勢力であると認められる行為
7)その他、当社が不適当と判断する行為
第11条(免責事項について)
1.天災地変、法令の制定改廃、テロ、大幅な交通規制、公共サービスの停止、交通事故、公権力の行使に基づく処分、輸送機関の事故、労働争議、業務委託先の業務停止その他当社の責めに帰すべからざる事情により商品引渡しの遅滞または引渡しの不能を生じた場合、速やかにお客様にご通知いたします。ただし、これによりお客様が損害を被っても、当社は何らの賠償の責を負わないものとします。
2.お客様が当社を利用して、情報の閲覧やサービスの提供を受けるにあたっては、本規約、および個々のサービス毎に定める注意事項・個別規約を遵守し、法令上の義務に従った上、お客様の自己の責任において行なっていただくものとします。
3.当社は、情報やサービスの品質向上に努めておりますが、商品上に掲載されている商品等や情報に関して、その安全性、正確性、確実性、有用性、合目的性、最新性、合法性、道徳性、コンピュータウィルスに感染していないことのいかなる保証を行うものではありません。
4.お客様が個人情報を入力するにあたり、当社では個人情報の漏洩防止および安全管理のために必要かつ適切な措置をとるなどお客様の個人情報の保護に努めておりますが、その場合でも情報の漏洩等が発生する危険性があることをご認識いただきます。
5.インターネット上のトラブルによる、ご注文情報・eメール等の未着、およびそれに伴う損害等について、当社は何らの責を負わないものとします。
6.お客様が商品を通常のご利用方法以外で使用または利用された結果のどのような障害についても、当社は何らの責を負わないものとします。
第12条(準拠法)
当社商品のご利用または本規約の運用に関し、日本法に準拠します。
第13条(合意管轄裁判所)
当社商品に関するすべての紛争に関して、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
規約作成2022年9月8日
東京都豊島区東池袋3-20-21広宣ビル 4F
株式会社IKUSA